商品出荷までの流れ

ご注文
ご注文は年中無休、24時間いつでも承っております。
※休日・祝日・当店特別指定休日にご注文頂いた場合は、休み明け営業日の手続きとなりますので、予めご了承ください。
お支払い
当店ではクレジットカード決済、電子マネー決済を用意しておりますので、ご注文完了と同時に決済も成立となります。
ご注文完了後のキャンセル等に関しては、出荷手続き状況によりキャンセルできない場合もございますので、お早目にご連絡ください。
ご注文完了自動メール
ご注文完了直後にご注文完了の自動メールが届きます。
お客様のメール設定によって、正常に受信されない場合がございますので、メール設定を一度ご確認お願いいたします。
ご注文確定メール
【むらおか研究所】よりご注文確定メールを送りいたします。
当店からのご注文確定メールを持ちまして、ご注文が成立いたします。
商品出荷手続き
ご注文確定後、7営業日以内に出荷させていただきます。
※札幌から全国のお客様に出荷しております。特に冬の場合、天気や道路などの状況によりお届けが多少遅れる場合がございますので、ご理解の程お願い申し上げます。
出荷通知の案内
ご注文頂きました商品を出荷してから、お客様に出荷通知の案内をさせていただきます。出荷通知案内を必ずご確認ください。追跡番号を添付いたしておりますので、お客様ご自身で荷物追跡が可能です(DM便を除く)。
お届け・納品
当店ではヤマト宅急便・クロネコDM便にて出荷しております。宅急便でお客様のご不在等による再配達に関しましては、ご自身で再配達の手配をお願い致します。